1. Všeobecné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky upravujú vzájomné vzťahy a práva a povinnosti medzi spoločnosťou: Marek Ďatko – Corekticks Corp., Nám. J.C. Hronského 124/14, 971 01 Prievidza, IČO: 43 231 250, DIČ: 107 705 38 13, IČ DPH: SK107 705 38 13 (ďalej len „predávajúci“) a zákazníkom (ďalej len „kupujúci“), ktorých predmetom je kúpa a predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu www.urban-classics.sk .
1.2 Všeobecné obchodné ustanovenia sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzavretej na základe ponuky zo strany predávajúceho a objednávky zo strany kupujúceho.
1.3 Kúpna zmluva, prostredníctvom ktorej bol zrealizovaný obchod medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká na základe záväzného potvrdenia objednávky na stránke internetového obchodu www.urban-classics.sk, prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky.
1.4 Záväzným akceptovaním objednávky kupujúceho predávajúcim je e-mail-ové potvrdenie od predávajúceho kupujúcemu o potvrdení jeho objednávky.
Záväzné akceptovanie objednávky obsahuje:
1. Údaje o tovare
2. Meno a priezvisko kupujúceho (resp. názov firmy)
3. Fakturačná adresa a dodacia adresa kupujúceho (resp. adresa sídla firmy)
4. Platný telefonický alebo e-mailový kontakt na kupujúceho
5. Formu úhrady
6. Spôsob dopravy
1.5 Odoslaním objednávky kupujúci uzaviera kúpnu zmluvu, ktorej predmetom je vybraný tovar v uvedenej sume a týmto vzniká záväzný zmluvný vzťah s predávajúcim, ktorý je definovaný v týchto všeobecných obchodných ustanoveniach. Po odoslaní objednávky kupujúci tieto všeobecné ustanovenia bez výhrad akceptuje.
2. Platobné podmienky
2.1 Predávajúci uvádza na internetovom obchode www.urban-classics.sk konečné predajné ceny (vrátane 20% DPH) bez dopravných nákladov (tieto si kupujúci určí pri výbere spôsobu dopravy).
2.2 Kupujúci je povinný uhradiť za tovar dohodnutú sumu. Môže využiť jeden z nasledovných spôsobov:
1. Bezhotovostným bankovým prevodom alebo vkladom na účet predávajúceho - pre zákazníkov zo SLOVENSKEJ REPUBLIKY (platby v EUR):
Číslo účtu: 40 20 24 99 28 / 7500
Názov banky: ČSOB (Československá obchodná banka)
Variabilný symbol: „číslo faktúry“ - bude vám doručené e-mailom od administrátora.
Predávajúci v tomto prípade objednaný tovar expeduje až po prijatí úhrady celkovej sumy za danú objednávku na jeho účet. Táto úhrada musí byť zrealizovaná max. do 4 dní od prijatia objednávky.
Pri tomto spôsobe úhrady sa k cene celkovej objednávky pripočítava náklad za dopravu:
- v sume 3,50eur (slovom tri eur päťdesiat centov) pri výbere dodania prostredníctvom "Kuriérskej spoločnosti DPD". Pri potvrdzovaní objednávky treba v sekcii "Spôsob dopravy" vybrať možnosť „DPD (platba dopredu na účet) – Slovensko".
2. Bezhotovostným bankovým prevodom alebo vkladom na účet predávajúceho - pre zákazníkov z ČESKEJ REPUBLIKY (platby v CZK):
Číslo účtu: 254 07 82 46 / 0300
Názov banky: Poštovní spořitelna
Variabilný symbol: „číslo faktúry“ - bude vám doručené e-mailom od administrátora.
Predávajúci v tomto prípade objednaný tovar expeduje až po prijatí úhrady celkovej sumy za danú objednávku na jeho účet. Táto úhrada musí byť zrealizovaná max. do 4 dní od prijatia objednávky.
Pri tomto spôsobe úhrady sa k cene celkovej objednávky pripočítava náklad za dopravu:
- v sume 6,50eur (slovom šesť eur päťdesiat centov) pri výbere dodania prostredníctvom Českej pošty. Pri potvrdzovaní objednávky treba v sekcii "Spôsob dopravy" vybrať možnosť „Česká pošta - zásielka do Českej Republiky".
! Kurz CZK / EUR sa prepočítava aktuálnym kurzom, ktorý je uvedený na stránke Národnej banky Slovenska v deň vystavenia faktúry !
3. Platba dobierkou - pre zákazníkov zo SLOVENSKEJ REPUBLIKY:
V tomto prípade kupujúci uhrádza dohodnutú sumu predávajúcemu za objednaný tovar až pri preberaní zásielky, ktorá je dodaná prostredníctvom kuriérskej spoločnosti Direct Parcel Distribution SK s.r.o. (ďalej len DPD).
Pri tomto spôsobe úhrady sa k cene celkovej objednávky pripočítava náklad za dopravu v sume 4,50eur (slovom štyri eur päťdesiat centov). Pri potvrdzovaní objednávky treba v sekcii "Spôsob dopravy" vybrať možnosť "DPD (platba dobierkou kuriérovi) - Slovensko".
4. Platba dobierkou - pre zákazníkov z ČESKEJ REPUBLIKY:
V tomto prípade kupujúci uhrádza dohodnutú sumu predávajúcemu za objednaný tovar až pri preberaní zásielky, ktorá je dodaná prostredníctvom kuriéra Českej pošty.
Pri tomto spôsobe úhrady sa k cene celkovej objednávky pripočítava náklad za dopravu v sume 6,50eur (slovom šesť eur päťdesiat centov). Pri potvrdzovaní objednávky treba v sekcii "Spôsob dopravy" vybrať možnosť „Česká pošta - zásielka do Českej Republiky".
3. Dodacie podmienky
3.1 Objednaný tovar v www.urban-classics.sk je odosielaný prostredníctvom:
- kuriérskej spoločnosti Direct Parcel Distribution SK s.r.o. (DPD) na akúkoľvek firemnú alebo súkromnú adresu po celom území Slovenskej Republiky
- Českej pošty na akúkoľvek firemnú alebo súkromnú adresu po celom území Českej Republiky
3.2 Suma za dopravu je špecifikovaná v bode č. 2 "Platobné podmienky".
3.3 Predávajúci expeduje objednávku buď ihneď po prijatí objednávky alebo ihneď po prijatí úhrady na bankový účet (závisí od výberu spôsobu platby, viď. bod č.2 "Platobné podmienky"), ale taktiež v závislosti od dostupnosti objednaného tovaru na sklade.
3.4 Štandardná doba dodania sú 2-4 pracovné dni. V prípade objednania tovaru, ktorý sa nenachádza na sklade je max. doba dodania do 30 pracovných dní.
3.5 V prípade vzniknutia akýchkoľvek nepredvídateľných prekážok pri vybavovaní doručenia je predávajúci povinný okamžite informovať kupujúceho o tejto skutočnosti prostredníctvom telefonického alebo e-mail-ového kontaktu.
3.6 Miesto dodania kupujúci definuje pri vyplňovaní registračného formulára alebo pri zasielaní objednávky. Pre nevyhnutnosť doručenia je potrebné, aby kupujúci vyplnil správne svoje mobilné telefónne číslo, na ktorom ho bude kontaktovať kuriér DPD, kuriér Českej pošty alebo predávajúci.
3.7 Ak si kupujúci neprevezme objednaný tovar od kuriéra, doručovateľskej služby alebo od predávajúceho a tovar bude následne vrátený predávajúcemu, tak si predávajúci vyhradzuje právo účtovať náhradu vzniknutej škody a to vo výške hodnoty sumy za dopravu podľa bodu č. 2 "Platobné podmienky". V prípade, ak bude kupujúci požadovať opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náhradu vzniknutej škody a ďalší náklad na dopravu spolu s cenou zasielaného tovaru vopred na účet predávajúceho.
3.8 Spolu s dodaným tovarom posiela predávajúci faktúru za objednaný tovar.
4. Odstúpenie od kúpnej zmluvy
4.1 Kupujúci má povinnosť ihneď po prevzatí objednaného tovaru ho prekontrolovať, teda či mu prišlo v nepoškodenom obale. V prípade akýchkoľvek nedostatkov je povinný okamžite (do 24 hodín) upovedomiť predávajúceho telefonicky alebo e-mail-om o tejto skutočnosti.
4.2 Kupujúci má právo vrátiť tovar ihneď v prípade, ak zistil, že je obal poškodený alebo inak znehodnotený do takej miery, že nie je možné tovar použiť alebo konzumovať alebo je po záručnej dobe.
4.3 Tovar musí byť vrátený v nepoškodenom stave, nepoužívaný a poriadne zabalený (schopný prevozu).
4.4 Súčasťou vráteného tovaru musí byť faktúra vystavená predávajúcim a taktiež sprievodný list s vysvetlením spôsobu vrátenia peňazí, resp. výmeny tohto tovaru za iný.
4.5 Kupujúci je povinný tento tovar poslať naspäť predávajúcemu bežným balíkom (NIE DOBIERKOU). Všetky dopravné náklady s týmto spojené hradí kupujúci.
4.6 Kupujúci je taktiež povinný balík s vráteným tovarom poistiť, pretože predávajúci nezodpovedá za stratu alebo poškodenie počas prepravy.
4.7 Peniaze za tovar predávajúci vracia kupujúcemu ihneď po obdržaní vráteného tovaru. Preferujeme vrátenie peňazí prostredníctvom bezhotovostného bankového prevodu.
4.8 V prípade, ak sa kupujúci rozhodne tento tovar vymeniť za iný, ten mu bude okamžite po obdržaní vráteného tovaru zaslaný na jeho adresu doručenia a vrátený mu bude len rozdiel medzi sumami, ak vznikne.
4.9 Kupujúci má nárok na vrátenie peňazí len za hodnotu tovaru. NIE ZA POŠTOVNÉ, DOPRAVU A BALNÉ.
5. Reklamácie
5.1 Kupujúci má nárok na reklamáciu tovaru v súlade s právnou úpravou podľa Občianskeho zákonníka SR.
5.2 Nárok na reklamáciu tovaru sa nevzťahuje na poškodenie alebo opotrebenie tovaru:
1. Pri preprave, za ktorú zodpovedá prepravca tovaru.
2. Chybnou manipuláciou.
3. Vonkajšími vplyvmi.
4. Ktoré nie je v súlade s povahou tovaru, a to používaním tovaru na činnosť nie jemu určenú.
5.3 Kupujúci je povinný v prípade zistenia vady vhodnej na reklamáciu túto skutočnosť bezodkladne oznámiť predávajúcemu formou e-mailu na obchod@urban-classics.sk alebo telefonicky na tel.číslo: . Predávajúci po obdržaní tejto informácie začne okamžite konať a je povinný najneskôr do 30 dní od obdržania tovaru, ktorý je predmetom reklamácie informovať kupujúceho o výsledku reklamácie.
6. Osobné údaje a ich ochrana
6.1 Pre regulérny priebeh objednávacieho procesu na internetovom obchode www.urban-classics.sk je potrebné, aby kupujúci uviedol svoje osobné údaje, t.j.: meno a priezvisko, adresu, tel. číslo a e-mail-ovú adresu predávajúcemu, ktorý sa zaväzuje, že tieto údaje neposkytne tretej strane a budú použité výlučne na účel uzavretia kúpnej zmluvy, následného dodania tovaru alebo na účel propagácie internetového obchodu www.urban-classics.sk, informovania o prebiehajúcich alebo pripravovaných akciách na spomínaných internetových stránkach alebo príbuzných internetových stránkach predávajúceho.
6.2 Odoslaním objednávky kupujúci udeľuje predávajúcemu v zmysle § 7 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov súhlas so spracúvaním svojich osobných údajov uvedených v objednávke za účelom vybavenia objednávky a dodania tovaru. Kupujúci poskytuje svoje osobné údaje dobrovoľne. Kupujúci má právo svoj súhlas odvolať a to písomnou formou na adresu predávajúceho v zmysle § 20 zákona č. 428/2002 Z.z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
7. Záverečné ustanovenia
7.1 Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke www.urban-classics.sk .
7.2 Na vzťahy neupravené týmito všeobecnými obchodnými podmienkami sa vzťahujú príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka, zákona č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode a o zmene a doplnení zákona č. 128/2002 Z.z. o štátnej kontrole vnútorného trhu vo veciach ochrany spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov v znení zákona č. 284/2002 Z.z. v znení neskorších predpisov a Zákona o ochrane spotrebiteľa pri zásielkovom predaji.
7.3 Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť voči kupujúcemu uzavretím kúpnej zmluvy.
7.4 Kupujúci zaslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítal a v celom rozsahu s nimi súhlasí.
7.5 Tieto všeobecné obchodné podmienky a všetky kúpne zmluvy uzavreté na ich základe sa riadia právnymi predpismi platnými v Slovenskej republike.
7.6 Tieto všeobecné obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 01.08.2014.